FAQ: Domande frequenti su Standable

    Abbiamo raccolto le domande più frequenti e abbiamo dato loro una risposta in queste FAQ. Se avete ancora domande, siete invitati a inviarci la vostra richiesta utilizzando il nostro modulo di contatto modulo.

    Consegna / Spedizione

    La maggior parte dei nostri prodotti è disponibile a magazzino e viene consegnata entro 3-5 giorni lavorativi. In rari casi, per alcuni articoli i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi: tali tempi sono indicati direttamente nella scheda del prodotto.

    Non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino, riceverai una conferma di spedizione via e-mail.

    Riceverete la conferma di spedizione via e-mail non appena il vostro ordine avrà lasciato il nostro magazzino. Per la conferma utilizziamo l'indirizzo e-mail dell'ordine. La consegna avviene di solito in 3-5 giorni lavorativi durante il giorno con DHL o una compagnia di navigazione.

    Per gli accessori o le scrivanie fino alla misura 160cm, la consegna sarà effettuata da DHL al marciapiede durante il giorno (dal lunedì al venerdì).

    Riceverete da DHL via e-mail le informazioni sulla tracciabilità dei vostri pacchi. In qualità di destinatari, potete seguire il percorso dei pacchi, modificare la data di consegna o autorizzare una consegna senza firma.

    La consegna avverrà senza modifiche da parte vostra solo se sarete presenti - dietro vostra firma. DHL vi contatterà telefonicamente se non siete presenti. In caso di assenza, riceverete una notifica del pacco e la consegna sarà effettuata il giorno lavorativo successivo o su accordo. Questa seconda consegna è a pagamento.

    Per motivi logistici, la consegna avviene in più colli (piano del tavolo, struttura del tavolo, accessori). In singoli casi, riceverete diverse consegne in un giorno lavorativo.

    La consegna viene effettuata da un'impresa di trasporti al bordo del marciapiede durante il giorno (dal lunedì al venerdì). 

    Il corriere vi contatterà telefonicamente per annunciarvi la consegna.

    La consegna verrà effettuata solo se siete presenti, dietro vostra firma. In caso di assenza, il corriere vi contatterà telefonicamente.

    In caso di assenza, l'ordine non verrà consegnato. La riconsegna avverrà previo accordo. Questa seconda consegna è a pagamento e verrà fatturata separatamente.

    È possibile concordare una consegna su appuntamento (dal lunedì al venerdì). Si prega di utilizzare il campo "Osservazioni" nel processo d'ordine o di informarci in seguito. L'appuntamento è gratuito.

    Altre opzioni di consegna, ad esempio orari specifici, consegne al piano, possono essere organizzate da noi a pagamento. Chiedeteci informazioni in merito.

    Gli appuntamenti sono possibili solo prima della spedizione. Pertanto, vi preghiamo di informarci il prima possibile sulle date desiderate o sulle assenze.

    Tutti i prodotti vengono imballati e spediti con la massima cura.

    Qualora si verificasse comunque un danno causato dal trasporto, vi preghiamo di segnalarcelo entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione.

    Vi preghiamo di inviarci delle foto significative del danno e dell'imballaggio.

    Purtroppo, in assenza di una segnalazione tempestiva, non sarà possibile prendere in considerazione i reclami.

    Si prega di inviare la denuncia di sinistro, corredata di foto, all'indirizzo standable

    Montaggio

    L'intera gamma è progettata per l'autoassemblaggio.

    Il montaggio è molto semplice e rapido.

    Riceverete istruzioni dettagliate su tutto.

    L'unità di controllo (elemento operativo) è dotata di un cavo extra lungo che consente di posizionarla esattamente dove si desidera.

    Il piano del tavolo viene fissato direttamente al telaio con le viti per legno in dotazione senza preforare (si consiglia di utilizzare un avvitatore a batteria). Il piano non presenta fori, in modo da poter regolare la lunghezza del telaio in base alle proprie esigenze.

    I nostri accessori sono pronti per l'uso o pronti per l'uso in pochi passaggi.

    Il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarvi a rispondere a qualsiasi domanda.

    Piani di lavoro

    Le nostre scrivanie sono disponibili in diverse dimensioni e modelli, a seconda del modello.

    Se le dimensioni dei piani disponibili non soddisfano le vostre esigenze o se desiderate utilizzare un piano già in vostro possesso, non c'è alcun problema: le nostre strutture sono versatili e compatibili con la maggior parte dei piani da tavolo in commercio.

    I nostri piani da tavolo hanno uno spessore di 2,5 cm e pesano circa 15–32 kg a seconda delle dimensioni. Sono sinonimo di lavorazione di alta qualità e garantiscono una grande stabilità nell’uso quotidiano.

    Saremo lieti di fornirvi una consulenza personalizzata nella scelta della misura giusta o nell'utilizzo di un piano d'appoggio di vostra scelta.

    Per garantirvi una scrivania regolabile in altezza per molti anni, i nostri piani sono realizzati in legno MFC certificato FSC (origine UE) con uno spessore di 1,8 o 2,5 cm. Rispetto ai piani dei tavoli tradizionali, le nostre scrivanie sono molto più spesse e quindi più robuste.

    I colori sono applicati con uno speciale processo di stampa e rivestiti in melamina. I bordi sono realizzati in plastica arrotondata dello stesso colore del piano. Entrambi i lati sono rifiniti con la stessa alta qualità.

    I pannelli rimangono belli per anni e non temono lavori intensivi. La pulizia si effettua con un panno umido.

    Il pannello non ha un foro preforato, in modo da garantire la massima flessibilità nell'installazione. Le viti corrispondenti sono ovviamente incluse.

    Struttura del tavolo

    Le capacità di carico dei nostri telai per tavoli sono:

    • Scrivania 120 kg
    • ECO 80kg
    • EASY 60kg
    • FORMA L 160kg
    • Bambini 100 kg
    • RIUNIONE 160 kg

    I telai regolabili elettricamente in altezza sono azionati da un motore a regolazione continua (ogni gamba del tavolo è dotata di un proprio motore, ad eccezione del modello ECO), mentre i telai regolabili manualmente in altezza sono azionati da una manovella.

    La consegna è smontata. La struttura del tavolo viene assemblata con un semplice montaggio.

    Tutti i nostri telai per tavoli possono essere ordinati singolarmente nei colori grigio / bianco / nero.

    Saremo lieti di consigliarvi se il vostro piano d'appoggio è adatto.

    Modulo di contatto