FORRETNINGSVILKÅR

  • 1 Anvendelsesområde

For forretningsforbindelsen mellem eversmart products Handels GmbH (standable.eu) og kunden, gælder følgende standardvilkår og betingelser udelukkende i den version, der er gyldig på ordretidspunktet. Afvigende forhold anerkendes ikke.

  • 2 Indgåelse af kontrakt

(1) Følgende regler om indgåelse af kontrakten gælder for ordrer via vores internetshopstandable.eu/agb.

(2) I tilfælde af indgåelse af kontrakten indgås kontrakten med: eversmart products Handels GmbH, Schindellegistrasse 65, 8808 Pfäffikon SZ, registreringsnummer (UID): CH-159.620.861 Registerret: Handelsregisterkontoret i kantonen Schwyz.

(3) Præsentationen af varerne i vores internetbutik udgør ikke et juridisk bindende kontrakttilbud fra vores side, men er kun en ikke-bindende opfordring til forbrugeren om at bestille varer. Ved at bestille de ønskede varer fremsætter forbrugeren et bindende tilbud om at indgå en købsaftale.

(4) Ved modtagelse af en ordre i vores internetshop gælder følgende regler: Forbrugeren afgiver et bindende kontrakttilbud ved at gennemføre den ordreprocedure, der er fastsat i vores internetshop. Ordren foretages i følgende trin: 1) Valg af de ønskede varer 2) Bekræftelse ved at klikke på knappen "Bestil nu" 3) Kontrol af oplysningerne i indkøbskurven 4) Tryk på knappen "checkout" 5) Log ind på internetshoppen efter registrering og indtastning af registreringsoplysningerne (e-mailadresse og adgangskode). 6) Genundersøgelse eller berigtigelse af de respektive indtastede data. 7) Bindende afsendelse af ordren ved at klikke på knappen "bestil mod et gebyr" eller "køb" Forbrugeren kan vende tilbage til hjemmesiden inden den bindende afsendelse af ordren ved at trykke på "tilbage"-knappen i den internetbrowser, som han bruger, efter at have kontrolleret sine oplysninger, hvor kundens oplysninger registreres, og korrigere indtastningsfejl eller annullerer ordreprocessen ved at lukke internetbrowseren. Vi bekræfter modtagelsen af ordren med det samme ved hjælp af en automatisk genereret e-mail ("Ordrebekræftelse"). (5) Opbevaring af kontraktteksten for ordrer via vores internetshop: Vi gemmer kontraktteksten og sender dig ordredataene og vores standardvilkår og betingelser via e-mail. Du kan også til enhver tid læse Standardvilkår under standable.eu/agb.

  • 3 Afbestillingsregler

3.1 Fortrydelsesret

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget den sidste delforsendelse eller den sidste vare i besiddelse.

For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os (eversmart products Handels GmbH, Schindellegistrasse 65, 8808 Pfäffikon SZ, Schweiz, info@standable.eu, Phone: +41 44 589 68 01) om din beslutning om at annullere denne kontrakt ved en klar erklæring (f.eks. et brev sendt pr. post eller e-mail). Du kan bruge det vedhæftede eksempel på en opsigelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber.

3.2 Konsekvenser af annullering

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi er blevet informeret om din beslutning om at fortryde denne aftale. Ved denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; der vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvilken dato der er den tidligste.

Du skal returnere eller overdrage varerne til os eller til LivingCare GmbH c/o eversmart (Randenweg 21, 79798 Jestetten, Tyskland) straks og under alle omstændigheder senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne, inden perioden på fjorten dage er udløbet. Du skal bære de direkte omkostninger ved returnering af varerne. For varer, der på grund af deres art ikke kan returneres normalt med posten, beløber disse omkostninger sig til 80 EUR. Du skal kun betale for eventuel forringelse af varens værdi, hvis denne forringelse skyldes håndtering af varen, som ikke er nødvendig for at kontrollere varens stand, egenskaber og den måde, den fungerer på.

3.3 Eksempel på afbestillingsformular

(Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde og returnere denne formular).

- An eversmart products Handels GmbH, Schindellegistrasse 65, 8808 Pfäffikon SZ, Schweiz, info@standable.eu

- Jeg/vi (*) annullerer hermed kontrakten indgået af mig/os (*) om køb af følgende
varer (*)/levering af følgende tjeneste (*)

- Bestilt den (*)/modtaget den (*)

- Navn på forbruger(e)

- Adresse på forbruger(e)

- Forbrugerens (forbrugernes) underskrift (kun ved anmeldelse på papir)

- dato

(*) Slet det, der er relevant.

 

Fortrydelsespolitik oprettet med Trusted Shops juridiske teksteditor.

  • 4 Levering

(1) Medmindre vi tydeligt har angivet andet i produktbeskrivelsen, er alle varer, der tilbydes af os, klar til afsendelse med det samme. Levering sker inden for 4 arbejdsdage. I tilfælde af forudbetaling begynder leveringsperioden at løbe dagen efter betalingsordren til den bank, der er bestilt med overførslen, og for alle andre betalingsmetoder dagen efter kontraktens indgåelse. Hvis fristen falder på en lørdag, søndag eller helligdag på leveringsstedet, slutter fristen den næste arbejdsdag.

(2) Risikoen for utilsigtet tab og utilsigtet forringelse af den solgte vare overgår ikke til køberen, før varerne er overdraget til køberen, heller ikke ved forsendelseskøb.

  • 5 Pligt til at inspicere

5.1 Testning

Kunden skal straks kontrollere leverede eller afhentede produkter for korrekthed, fuldstændighed og leveringsskader.

5.2 Inspektion hos speditøren

Ved videresendelse af leverancer skal eventuelle leveringsskader noteres på følgesedlen.

5.3 Besked

Leveringsskader, ukorrekte og ufuldstændige leverancer/monteringer skal der gøres skriftlig indsigelse mod via e-mail inden for 5 kalenderdage fra afhentnings- eller leveringstidspunktet og skal dokumenteres i overensstemmelse hermed. Kunder må ikke tage et sådant produkt i brug. De skal opbevare det som modtaget i den originale emballage og skal kontakte eversmart products Handels GmbH.

  • 6 Retur

6.1 Frivillig ret til at vende tilbage

Eversmart products Handels GmbH lægger stor vægt på, at kunderne kan lide de købte produkter. Eversmart products Handels GmbH giver derfor en frivillig ret til at vende tilbage på 30 dage. For nye varer uden tegn på brug, som returneres med den originale emballage, refunderes eversmart products Handels GmbH refundere det fulde købsbeløb. Kunder har lov til at returnere ethvert produkt i perfekt stand, selvom de har installeret det. Hvis et produkt ikke opfylder ovenstående kriterier, forbeholder vi os ret til at: eversmart products Handels GmbH retten til at nægte returnering, foretage en udveksling eller arrangere en refusion i form af en kuponkode. Hvis produktet er blevet beskadiget under levering/montering, skal dette straks rapporteres (se punkt 4).

6.2 Returneringsproces

Den påtænkte returnering skal meddeles via e-mail og begrundes. Varerne skal pakkes med det originale emballagemateriale og returneres til deres oprindelige tilstand. Transportøren til afhentningen vil blive bistået af eversmart products Handels GmbH Bestilt. Eversmart products Handels GmbH vil kontakte dig for at lave en aftale. Varerne skal overdrages til den speditør, der er bestilt af sælgeren. Returomkostningerne er € 80,00 og vil ikke blive opkrævet af eversmart products Handels GmbH Arvet.

6.3 Refusion

Returneringen vil efter modtagelse af eversmart products Handels GmbH blive kontrolleret. Hvis kravet er berettiget, i tilfælde af produkter i god stand, vil tilbagebetalingen foretages inden for 60 dage til den konto, der er defineret af kunden. For produkter, der ikke længere er i god stand, kan eversmart products Handels GmbH alternativt foretage en ombytning, en reduktion eller en refusion i form af en rabatkode.

6.4 Udelukkelse

Specialfremstillede produkter (f.eks. med hensyn til størrelse eller farve) eller produkter, der tydeligt er markeret som endeligt salg/kampagne i onlineshoppen, kan ikke returneres. Leverings- og monteringsgebyrer refunderes heller ikke.

6.5 Ikke-tildelbare afkast

En refusion kan kun foretages, hvis eversmart products Handels GmbH entydigt kan tildele returneringen til en ordre. Returneringer, der ikke kan tildeles nogen kunde, opbevares i seks måneder af eversmart products Handels GmbH. Derefter udløber retten til refusion.

  • 7 Garanti

7.1 Generel betegnelse

Eversmart products Handels GmbH satser på produkter af høj kvalitet, der er bygget til evigheden. Vores møbler er lavet efter de højeste standarder og med de bedste materialer. Ikke desto mindre kan der altid ske noget. Af denne grund tilbyder eversmart products Handels GmbH en garanti på 5 år ud over den lovbestemte garantiperiode.

7.2 Undtagelser fra den forlængede periode

Følgende elementer/produkter er udelukket fra den frivillige 5 års garanti. Den juridiske garanti på 2 år gælder:

  • bordplader;
  • tilbehør og perifert udstyr.

7.3 Start af garantien

Garantien begynder fra tidspunktet for levering eller fysisk afhentning af varerne. Garantiperioden fortsætter uanset levering af garantitjenester.

7.4 Levering af tjenester

Eversmart products Handels GmbH kan eventuelt yde garanti ved at:

  • delvis og fuldstændig udskiftning med et tilsvarende brugt/repareret produkt
  • udskiftning med et nyt produkt
  • kreditnota;
  • Prisnedsættelse.

7.5 Udelukkelser

Eversmart products Handels GmbH yder ikke garanti i følgende tilfælde:

  • Manglende overholdelse af instruktionerne og anvisningerne i brugsanvisningen til produktet;
  • skader forårsaget af forkert installation
  • skader forårsaget af uheld, transport eller forkert opbevaring, indstilling eller brug;
  • skader forårsaget af lastning af møbler over deres vægtkapacitet;
  • Objekter, der har været udsat for et miljø uden for det anvendelsesområde eversmart products Handels GmbH havde påtænkt for produktet (f.eks. opbevaring eller påvirkninger udefra)
  • skader forårsaget af naturlige farer (f.eks. vand, brand osv.), fugt, fald og slag;
  • Manglende udførelse af vedligeholdelse i overensstemmelse med brugsanvisningen og/eller forkert ændring eller reparation af produkterne af kunden eller en tredjepart;
  • skader forårsaget af forkerte rengøringsmetoder eller rengøringsmidler;
  • misfarvning af materialer på grund af pletter, snavs, blæk eller farvestoffer;
  • Naturlige variationer i træårerne;
  • spor af normal slitage;
  • ændringer eller misfarvning af overfladefarven på grund af lys / sollys eller aldring;
  • skader forårsaget af skriveredskaber eller skarpe genstande;
  • Brug af inkompatible reservedele eller tilbehør (f.eks. strømforsyning);
  • genstande, der er fremstillet eller mærket af tredjeparter, herunder computerskærme og tastaturer
  • Følgeskader.

7.6 Sliddele

Sliddele såsom batterier, genopladelige batterier, netledninger, adaptere, lamper osv. er udelukket fra garantien.

  • 8 Forfaldsdato, betaling og misligholdelse

Varerne sendes på ar rede eller med en af de andre specificerede betalingsmuligheder. Kunden betaler købsprisen uden portoomkostninger til modtagerens virksomhedskonto på fakturaen – eversmart products Handels GmbH. Hvis kunden er i betalingsmisligholdelse, eversmart products Handels GmbH ret til at kræve et fast beløb for forsinkelse på 20,00 EUR. Hvis der efter flere rykkere ikke sker betaling af kunden på kontoen for eversmart products Handels GmbH , forbeholder vi os retten til håndhævelse.

  • 9 Særlige funktioner ved køb på konto

Afbetaling er kun mulig for forbrugere over 18 år. Det udestående fakturabeløb forfalder ved modtagelse af varerne og fakturaen.

  • 10 Forbehold for ejendomsret

Vi forbeholder os ejendomsretten af varerne indtil fuld betaling af købsprisen.

  • 11 Garanti

De lovbestemte garantibestemmelser i Schweiz gælder.

  • 12 Kontraktsprog

Kun tysk er tilgængeligt som kontraktsprog.

  • 13 Indsamling, behandling og brug af vores kunders personlige oplysninger

Se venligst vores ansvarsfraskrivelse for de regler, der gælder for behandling og brug af personlige data.

  • 14 Udelukkelse af ansvar

14.1 Princip

Ansvaret reguleres af de gældende lovbestemmelser. eversmart products Handels GmbH tager under ingen omstændigheder ansvaret for (i) simpel uagtsomhed, (ii) indirekte skader og følgeskader og tab af fortjeneste, (iii) urealiserede besparelser, (iv) skader som følge af forsinkelse i leveringen og (v) enhver handling og undladelse fra hjælpepersonerne hos eversmart products Handels GmbH eller bestilte tjenesteudbydere, hvad enten de er kontraktlige eller ikke-kontraktlige.

14.2 Undtagelser

For resten, tager eversmart products Handels GmbH ikke ansvaret i følgende tilfælde:

  • forkert, ikke-kontraktlig eller ulovlig opbevaring, indstilling eller brug af produkterne;
  • Brug af inkompatible reservedele eller tilbehør (f.eks. strømforsyning);
  • manglende vedligeholdelse af produkterne i overensstemmelse med brugsvejledningen og/eller forkert ændring eller reparation af produkterne af kunden eller en tredjepart;
  • force majeure, navnligt elementær-, fugt-, fald- og slagskader mv., som ikke skyldes eversmart products Handels GmbH og officielle ordninger.
  • 15 Gældende lov

Schweizisk lov gælder eksklusive FN's konvention om aftaler om internationalt salg af varer. Værnetinget er Schwyz.

Udløb af de generelle vilkår og betingelser - Status: 09.11.2023