CGC
Per il rapporto commerciale tra eversmart products Handels GmbH (standable.eu) e il cliente, si applicano esclusivamente le seguenti Condizioni Generali nella versione valida al momento dell'ordine. Non saranno riconosciuti termini e condizioni divergenti.
- 2 Conclusione del contratto
(1) Per gli ordini effettuati tramite il nostro Shop Internet valgono le seguenti disposizioni in materia di stipula di contrattistandable.eu/agb.
(2) In caso di stipula del contratto, il contratto sarà concluso con eversmart products Handels GmbH, Schindellegistrasse 65, 8808 Pfäffikon SZ, numero di registrazione (UID): CH-159.620.861 Tribunale: Ufficio del registro di commercio del Cantone di Svitto.
(3) La presentazione della merce nel nostro Shop online non costituisce un'offerta di contratto legalmente vincolante da parte nostra, ma è solo un invito non vincolante per il consumatore a ordinare la merce. Ordinando la merce desiderata, il consumatore fa un'offerta vincolante per concludere un contratto di acquisto.
(4) Al ricevimento di un ordine nel nostro Shop Internet si applicano le seguenti disposizioni: Il consumatore fa un'offerta vincolante per la stipula di un contratto completando con successo la procedura d'ordine prevista nel nostro Shop Internet. L'ordine viene effettuato nei seguenti passaggi: 1) Selezione della merce desiderata 2) Conferma cliccando sul pulsante "Ordina ora" 3) Verifica dei dettagli nel carrello 4) 5) Accedere nel nostro Shop Internet dopo la registrazione e inserire i dati di accesso (indirizzo e-mail e password). 6) Ricontrollare o correggere i dati inseriti. 7) Invio vincolante dell'ordine cliccando sul pulsante "ordina con spese" o "acquista". Prima dell'invio vincolante dell'ordine, il consumatore può tornare alla pagina Internet in cui sono registrati i dati del cliente e correggere gli errori di inserimento premendo il pulsante "indietro" contenuto nel browser Internet da lui utilizzato dopo aver controllato i propri dati o annullare il processo di ordinazione chiudendo il browser Internet. Confermiamo immediatamente la ricezione dell'ordine con un'e-mail generata automaticamente ("conferma d'ordine"). Con questo accettiamo la vostra offerta. (5) Memorizzazione del testo contrattuale per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio Internet: memorizziamo il testo contrattuale e vi inviamo per e-mail i dati dell'ordine e le nostre CGC. È inoltre possibile consultare in qualsiasi momento i termini e le condizioni generali all'indirizzo standable.eu/agb leggere.
- 3 Politica di cancellazione
3.1 Diritto di cancellazione
Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo articolo.
Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (eversmart products Handels GmbH, Schindellegistrasse 65, 8808 Pfäffikon SZ, Svizzera, info@standable.eu, telefono: +41 44 589 68 01) della vostra decisione di recedere dal presente contratto con una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o per e-mail). È possibile utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che il cliente invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
3.2 Conseguenze della cancellazione
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per questo rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovete restituire o consegnare la merce a noi o a LivingCare GmbH c/o eversmart (Randenweg 21, 79798 Jestetten, Germania) immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Per le merci che non possono essere restituite normalmente per posta a causa della loro natura, tali costi ammontano a 80 EUR. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.
3.3 Esempio di modulo di cancellazione
(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo).
- An eversmart products Handels GmbH, Schindellegistrasse 65, 8808 Pfäffikon SZ, Svizzera, info@standable.eu
- Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni
(*)/la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/i consumatore/i
- Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta)
- data
(*) Cancellare la dicitura appropriata.
Politica di cancellazione creata con l'editor di testi legali di Trusted Shops.
(1) A meno che non sia stato chiaramente indicato diversamente nella descrizione del prodotto, tutti gli articoli da noi offerti sono pronti per la spedizione immediata. La consegna avviene entro 4 giorni lavorativi. In caso di pagamento anticipato, il termine di consegna decorre dal giorno successivo all'ordine di pagamento alla banca incaricata del bonifico e, in caso di tutti gli altri metodi di pagamento, dal giorno successivo alla conclusione del contratto. Se il termine cade di sabato, domenica o in un giorno festivo nel luogo di consegna, il termine scade il giorno lavorativo successivo.
(2) Il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta non passa all'acquirente fino alla consegna della merce all'acquirente, anche in caso di vendita tramite spedizione.
5.1 Test
Il cliente deve controllare immediatamente la correttezza, la completezza e i danni di consegna dei prodotti consegnati o ritirati.
5.2 Ispezione presso lo spedizioniere
Nel caso di consegne per spedizioni, qualsiasi danno alla consegna deve essere annotato sulla bolla di consegna.
5.3 Messaggio
Danni alla consegna, consegne/montaggi errati e incompleti devono essere contestati per iscritto via e-mail entro 5 giorni di calendario dal momento del ritiro o della consegna e devono essere documentati di conseguenza. Il cliente non può mettere in funzione tale prodotto. Il cliente deve conservare il prodotto nella confezione originale così come l'ha ricevuto e contattare eversmart products Handels GmbH .
6.1 Diritto di ritorno volontario
Eversmart products Handels GmbH Per questo motivo, Eversmart products Handels GmbH concede un diritto di recesso volontario di 30 giorni. Per i prodotti come nuovi, senza segni d'uso, restituiti con la confezione originale, eversmart products Handels GmbH rimborserà l'intero importo dell'acquisto. I clienti possono restituire qualsiasi prodotto in perfette condizioni, anche se lo hanno assemblato. Se un prodotto non soddisfa i criteri di cui sopra, eversmart products Handels GmbH si riserva il diritto di rifiutare la restituzione, il cambio o di organizzare un rimborso sotto forma di codice voucher. Se il prodotto è stato danneggiato durante la consegna/il montaggio, è necessario segnalarlo immediatamente (vedi punto 4).
6.2 Processo di restituzione
La resa prevista deve essere annunciata e giustificata via e-mail. La merce deve essere imballata con il materiale di imballaggio originale e restituita nelle condizioni originali. Lo spedizioniere sarà incaricato del ritiro da eversmart products Handels GmbH . Eversmart products Handels GmbH vi contatterà per fissare un appuntamento. La merce deve essere consegnata allo spedizioniere incaricato dal venditore. Le spese di spedizione per la restituzione sono di 80,00 euro e non sono coperte da eversmart products Handels GmbH .
6.3 Rimborso
Il reso sarà controllato al momento della ricezione da parte di eversmart products Handels GmbH . Se il reclamo è giustificato, verrà effettuato un rimborso sul conto definito dal cliente entro 60 giorni per i prodotti che sono come nuovi. Per i prodotti in perfette condizioni, eversmart products Handels GmbH può fornire in alternativa un cambio, una riduzione o un rimborso sotto forma di codice voucher.
6.4 Esclusione
I prodotti su misura (ad esempio per quanto riguarda la taglia o il colore) o i prodotti che sono chiaramente contrassegnati come vendita finale/promozione nel Shop online non possono essere restituiti. Anche le spese di consegna e di montaggio non sono rimborsabili.
6.5 Resi non assegnabili
Il rimborso può essere effettuato solo se eversmart products Handels GmbH è in grado di attribuire chiaramente il reso a un ordine. I resi che non possono essere assegnati a un cliente saranno conservati da eversmart products Handels GmbH per sei mesi. Dopo questo periodo, il diritto al rimborso decade.
7.1 Termine generale
Eversmart products Handels GmbH si concentra su prodotti di alta qualità costruiti per durare nel tempo. I nostri mobili sono realizzati secondo gli standard più elevati e con i migliori materiali. Tuttavia, qualcosa può sempre accadere. Per questo motivo, eversmart products Handels GmbH offre una garanzia di 5 anni che va oltre il periodo di garanzia legale.
7.2 Eccezioni alla proroga del termine
I seguenti elementi/prodotti sono esclusi dalla garanzia volontaria di 5 anni. Si applica la garanzia legale di 2 anni:
- Piani d'appoggio;
- Accessori
7.3 Inizio della garanzia
La garanzia inizia al momento della consegna o del ritiro fisico della merce. Il periodo di garanzia continua indipendentemente dalla fornitura di qualsiasi servizio di garanzia.
7.4 Fornitura di servizi
Eversmart products Handels GmbH può fornire la garanzia in modo facoltativo:
- sostituzione parziale e completa con un prodotto usato/riparato equivalente;
- Sostituzione con un nuovo prodotto;
- Credito;
- Riduzione del prezzo.
7.5 Esclusioni
Eversmart products Handels GmbH non fornisce alcuna garanzia nei seguenti casi:
- Mancata osservanza delle istruzioni e delle note contenute nelle istruzioni per l'uso del prodotto;
- Danni causati da un'installazione impropria;
- Danni dovuti a incidenti, trasporto o stoccaggio, regolazione o uso impropri;
- Danni causati dal carico di mobili oltre la loro capacità di peso;
- Articoli che sono stati esposti a un ambiente al di fuori dell'area di utilizzo prevista per il prodotto da eversmart products Handels GmbH (ad esempio, stoccaggio o esposizione all'aperto);
- Danni causati da pericoli naturali (per esempio acqua, fuoco, ecc.), umidità, caduta e impatto;
- Mancata esecuzione della manutenzione secondo le istruzioni d'uso e/o modifica o riparazione impropria dei prodotti da parte del cliente o di terzi;
- Danni causati da metodi o prodotti di pulizia errati;
- Scolorimento dei materiali dovuto a macchie, sporcizia, inchiostri o coloranti;
- Variazioni naturali nelle venature del legno;
- Tracce di normale usura;
- Cambiamenti o scolorimento della superficie a causa della luce / luce solare o invecchiamento;
- Danni causati da utensili da scrittura o oggetti appuntiti;
- Uso di pezzi di ricambio o accessori incompatibili (per esempio l'alimentatori);
- su articoli prodotti o etichettati da terzi, compresi i monitor e le tastiere dei computer;
- Danni conseguenti.
7.6 Parti soggette a usura
Le parti soggette a usura come batterie, batterie ricaricabili, cavi di alimentazione, adattatori, lampade, ecc. sono escluse dalla garanzia.
- 8 Scadenza, pagamento e inadempimento
La merce viene spedita con fattura o con una delle altre modalità di pagamento indicate. Il cliente dovrà pagare il prezzo di acquisto, escluse le spese di spedizione, sul conto commerciale del destinatario indicato in fattura - eversmart products Handels GmbH. Se il cliente non è in regola con i pagamenti, eversmart products Handels GmbH ha il diritto di addebitare una tariffa forfettaria di 20,00 euro per inadempienza. Se, dopo diversi solleciti, non si riceve alcun pagamento da parte dell'acquirente sul conto di eversmart products Handels GmbH , ci riserviamo il diritto di recuperare il credito.
- 9 Caratteristiche speciali per l'acquisto su conto corrente
Il pagamento con fattura è possibile solo per i consumatori di età superiore ai 18 anni. L'importo della fattura è dovuto al momento del ricevimento della merce e della fattura.
- 10 Conservazione del titolo
Manteniamo la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.
Si applicano le norme di garanzia legali della Svizzera.
Solo il tedesco è disponibile come lingua contrattuale.
- 13 Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali dei nostri clienti
Per le norme che regolano il trattamento e l'utilizzo dei dati personali si rimanda al nostro disclaimer.
- 14 Esclusione di responsabilità
14.1 Principio
La responsabilità è regolata dalle disposizioni di legge applicabili. Tuttavia, in nessun caso eversmart products Handels GmbH sarà responsabile per (i) negligenza ordinaria, (ii) danni indiretti e consequenziali e perdita di profitti, (iii) risparmi non realizzati, (iv) danni derivanti da ritardi nella consegna e (v) qualsiasi atto e omissione delle persone ausiliarie di eversmart products Handels GmbH o dei fornitori di servizi nominati, sia contrattuali che extracontrattuali.
14.2 Eccezioni
Inoltre, eversmart products Handels GmbH rifiuta la responsabilità nei seguenti casi:
- stoccaggio, regolazione o uso improprio, non contrattuale o illegale dei prodotti;
- Uso di pezzi di ricambio o accessori incompatibili (per esempio l'alimentatori);
- mancata esecuzione della manutenzione secondo le istruzioni per l'uso e/o modifica o riparazione impropria dei prodotti da parte del cliente o di terzi;
- cause di forza maggiore, in particolare danni causati dalle intemperie, dall'umidità, da cadute e urti, ecc. per i quali eversmart products Handels GmbH non è responsabile, e direttive ufficiali.
Il diritto svizzero si applica ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni. Il luogo di giurisdizione è Schwyz.
Fine delle condizioni generali di contratto - Stato: 09.11.2023
Sono una persona molto attiva, quindi stare seduta per ore e ore è un po' difficile per me. Il tavolo alzabile è quindi la soluzione perfetta per me. Trovo anche che la possibilità di personalizzazione sia fantastica - così ho potuto progettare il tavolo alzabile interamente a mio gusto!